Гарантия качества

В компании «PlanetaVoda» Вы приобретаете качественный товар от одного из лучших Российских производителей. Компания закупает только сертифицированные материалы и только у официальных поставщиков, что означает гарантию качества от производителя и гарантийное обслуживание без всяких проблем. Гарантийное обслуживание осуществляется производителем в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей». «PlanetaVoda» располагает профессиональным оборудованием для ремонта и диагностики неисправностей, а также квалифицированными мастерами, которые регулярно проходят профильные курсы обучения и повышения квалификации и могут провести ремонт любого уровня сложности.

Гарантийное обслуживание

1. Гарантийное обслуживание изделия производится фирмой-изготовителем в течении 12 месяцев с момента его отправления при наличии в паспорте даты отправления и печати торгующей организации. Срок эксплуатации изделий до 10 лет.
2. К гарантийному ремонту относятся работы, связанные с исправлением дефектов изделия, появившихся по вине фирмы-изготовителя
3. Изделие по гарантийному ремонту принимается в чистом и сухом виде в сумке-чехле
4. Гарантия распространяется только на дефекты материалов и качество изготовления и не распространяется на нормальный износ и на повреждения, обусловленные: небрежным отношением или отсутствием ухода, авариями, нарушением правил эксплуатации, монтажа или обслуживания, конструктивными изменениями с целью усовершенствования изделия, использованием изделия не по назначению, эксплуатацией изделия с нарушением норм безопасности, попаданием инородных предметов и агрессивных жидкостей во внутренние, либо на внешние части изделия, механическими повреждениями (проколы, порезы, прорывы и др.), возникшими в результате неправильной эксплуатации и условий хранения изделия.